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      藥代賣藥「被抓」,知名藥企遭醫院停藥!停付貨款!

      日期:2017/3/11

      2月9日,國務院辦公廳印發了《關于進一步改革完善藥品生產流通使用政策的若干意見》(國17條),指出:“醫藥代表只能從事學術推廣、技術咨詢等活動,不得承擔藥品銷售任務,失信行為記入個人信用記錄。”


      “醫藥代表不能賣藥,這簡直是行業‘噩耗’!”以國務院辦公廳如此高規格地對一個職業明確地說明“該干什么、不能干什么”,讓業界大喊震驚之余,也意識到行業整頓洗牌的嚴肅性。


      這種整頓,在醫院端早已經開始行動!




      據微信粉絲爆料,麗水市人民醫院近日發布了一則《關于對××天晴藥業集團股份有限公司醫藥代表進診區的通知》。

      通知指出,為進一步落實凈化醫藥流通環節生態環境和院部對藥商、醫藥代表、供應商不得在診區病區活動的要求,加強警示震懾,現將××天晴藥業集團股份有限公司醫藥代表進入診區的情況通報如下:

       

      2017年2月28日,院紀委組織監察室、保衛科、藥學部等,對醫藥代表進入病區診區的情況進行巡查,發現在門診二樓有疑似醫藥代表人員滯留在診區,遂對其出入診室的情況進行調查了解,并約談診區醫務人員,調閱了相關視頻,進一步確認疑似人員為:羅偉,男,××天晴藥業集團股份有限公司業務員,2月28日進入診區推銷藥品的事實。


      現院部決定,對××天晴藥業集團股份有限公司采取停藥或停止支付貨款的措施。



      被“打擊”的遠不止一家藥企

      僅僅是發現“疑似藥代”在診區滯留,就著手展開調查,核實后即對涉事藥企采取“停藥或停止支付貨款的措施”——從上述的通知來看,醫院“嚴禁”藥代的現象已是更加明顯與嚴格,藥代也愈發處于風口浪尖上。

      事實上,在國17條發布之后,就有媒體稱收到消息,衛計委在上海8家大醫院中抓到了違規藥代,且涉事的醫院大多是上海市知名的三級醫院。盡管最后此事沒得到官方的正面回應,但醫院、藥代及藥企三方都感覺風聲鶴唳!

      當然,醫院對于藥代的大封殺并不是現在才開始。早在去年央視播報了《高回扣下的高藥價》調查報道,曝光了藥代與醫生的診內交易后,國家衛計委要求相關地方行政部門展開調查,依法依規嚴肅處理涉事違規人員,查處相關藥品企業違法違規行為。

      由此,多家醫院做出了行動上的回應,“醫院發了緊急通知,不準開科室會,不準拜訪,不準出現在辦公室或門診科室”,也有不少藥企遭到點名,例如某醫院的公告:

       

      再次通知:今天上午調取監控發現還有醫藥代表出現在門診和住院大樓等醫療區域、江蘇××力和江蘇×森的代表還到庫房詢問庫存。現請所有醫藥公司再次通知到該公司藥品的業務員(包括外企合資公司),從今天起不允許進入醫院醫療區域進行任何關于藥品的推銷,一旦發現將直接停止該藥品的使用,代理其藥品的醫藥公司將停止其所有藥品的經營權。發完通知后請回復。謝謝

      看來,高壓之下,藥代及藥企真的必須“收斂”。


      那么,對于藥企來說,又該如何實現“合規”銷售?

      藥代銷售藥品行為被抓包,藥企難免受到牽連,諸如上述的被“停藥或停止支付貨款”還不算大事,更大的麻煩的是一旦牽扯出更深的利益鏈條,將有可能導致更大的腐敗事件出現。

      但要真正推動藥代與藥品銷售行為剝離,顯然非一朝一夕的事,這需要企業更完善的規范準則才可能實現。此前“國17條”發布之時,業界就開始重提:或許GSK的績效考核方式值得借鑒。

      據了解,自GSK旗下藥代出事之后,該企業就在中國開始實施新的考核方式,不再使用銷售量來衡量銷售代表的業績和獎金,取而代之的是,根據每個銷售代表學習的能力,掌握醫藥知識的能力,以及把知識傳遞給醫生的能力來考核銷售代表。由此,避免為了獲得更好的銷售業績一味去追求銷量而滋生的醫務賄賂案件。

      但顯然,GSK式考核,在我國長時間存在的帶金銷售環境下,短期內難以實現。

      這其中,矛盾點在于:

      一方面,藥企要在增長藥代知識及提升其學術推廣能力上,花大精力,以實現藥代高水平、嚴規范的“重新上崗”;

      另一方面,市場上活躍的藥代們,長期進行拉關系、客情維護、催進貨、催回款等工作,諸如產品策劃、學術推廣、醫生教育、藥品上市后的四五期臨床等一系列市場功能的活動,由于多年不用或不會用,很多藥代已經“自廢武功”。

      可以看出的是,藥企將不得不破現有運營體系,重新進行市場營銷資源的匹配與架構的搭建,而未來越來越多的藥代“離開”也將成為事實。

      信息來源:醫藥新勢力

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