最近，海曙區西門望春社區衛生服務中心榮獲全國百強社區衛生服務中心這一我國社區衛生服務領域最高榮譽。

近年來，海曙區西門望春社區衛生服務中心通過完善硬件、提升軟件、優化流程、豐富內涵等手段，做到要求標準化、操作規范化、資源信息化、環境星級化，致力于提高服務水平和質量。目前已建成寧波市五星級標準的“五門診一中心”，包括五星級健康管理中心、全科門診、中醫門診、婦保門診、兒保門診和預防接種門診。多年來，中心獲得全國示范社區衛生服務中心，全國衛生系統先進集體、中國社區衛生協會優秀培訓基地、浙江省百強社區衛生服務中心等重要榮譽。

2011年，該中心作為寧波市第一批試點單位之一，開始家庭醫生制服務工作的探索，逐步建立了家庭醫生制服務工作體系，相繼推出了“醫護組合”、“推進團隊服務”、“模塊化漸進式績效考核”等多種舉措，建立起全科醫生與簽約居民之間長期穩定、連續、可及的服務關系。同時不斷提高家庭醫生團隊的診療水平和服務能力，使家庭醫生成為群眾的健康使者、醫療衛生資源的調配人和衛生費用的管理人。

當前，隨著人口老齡化問題日趨凸顯，如何為老年人提供優質便捷的醫療健康服務成為重要課題之一。一直以來，中心以健康管理為主線，老年人為重點，探索出一條老年人醫養護的新模式。

中心開設住院康復病床，完備的設施，整潔的環境，為需要住院進行康復治療的老年群體提供完善的康復治療服務。

中心的家庭病床科配有專職醫生和護士，為癥狀較輕且因床位緊張無法住院的老年人提供醫療服務和專業護理， 實現了“病床搬回家，醫生上門來”的服務。

隨著互聯網技術的高速發展，中心積極完善信息化手段，在以寧波市第二醫院為核心醫院的醫療聯合體支持下，積極打造了基層云診室，建設了心電、影像遠程診斷系統，實現了在線預約、遠程會診的功能，改善了居民就診體驗，提升了服務獲得感。

此外，為進一步改善就診體驗，中心配置了全科診療儀、血糖、血壓、兒童體溫檢測等可穿戴式設備，與APP連接，既方便了群眾實時了解自己的健康狀況，也方便了家庭醫生及時了解簽約對象的健康信息。

寧波市第二醫院的醫聯體專家定期到中心坐診帶教，為居民提供便捷優質的醫療服務，讓居民足不出戶享受到媲美三甲醫院的同質化服務。

今后，該中心將繼續依托中國社區衛生協會培訓基地、住院醫師規范化培訓基地和浙江省責任醫生簽約服務培訓基地的優質平臺，秉承“病人為中心，質量為核心，全心全意為社區居民健康服務”的宗旨，努力推動醫、教、研同步協調發展。同時，不斷轉變思想觀念，持續優化服務模式，切實做到讓居民就近享受到醫療資源整合帶來的全流程服務。