默克中國又有新動作！與阿里健康簽約，新任中國區總經理最想要這個

日期：2018/6/30

要更多占領中國市場，我們面臨的是人員不足而不是過剩，不會削減營銷隊伍。”默克中國生物制藥業務董事總經理羅杰仁說。在6月20日舉行的默克與阿里健康戰略合作框架協議發布會采訪中，當被問及加強數字化是否意味著線下的營銷力量可以適當減少時，他這樣回答。


全面重視和加碼中國市場是默克在350周年的當下所釋放的最強信號。在2017年3月的全球發布會期間，默克集團執行董事會主席歐思明曾告訴E藥經理人：“中國市場現在為默克全球貢獻了大約10%的業績，而且默克全球業績的增長部分中有50%來自中國。”


根據此次協議，默克和阿里健康合作的重點將先集中在藥品追溯和互聯網健康服務兩個方面，后期還將在醫藥電商領域的DTP業務和AI健康應用等方面進行探索。




默克中國生物制藥業務董事總經理羅杰仁致詞
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最想要擴大患者覆蓋范圍


默克選擇與阿里健康合作的背后邏輯不難理解。在過去幾年連續重金投資中國市場的默克，要通過全面發力的方式獲得與其投入匹配的增長收益。


對于與阿里健康的合作，默克最想要的就是擴大公司的患者群體。羅杰仁說：“在合作過程當中我們受益最多的部分就是將默克的產品帶到更多的患者人群當中。現在默克在中國的生物制藥領域，患者覆蓋人數已經達到1000萬，其中普藥產品的患者群體是最大的。當然還有生殖領域以及結直腸癌領域。通過和阿里的合作，我們可以將患者范圍再次大大擴展。”


此前，已有數家跨國藥企與阿里健康簽署合作協議，默克有何不同？“從產品范圍來看，我們要更廣”，羅杰仁認為這是默克自己的最大不同。作為明確將普藥業務與特藥業務在戰略層面并重的跨國藥企，默克首批登陸阿里健康“碼上放心”追溯平臺的產品就是自己在糖尿病、甲狀腺和心血管領域的優勢藥品。默克的普藥品種高血壓治療藥物康忻、甲狀腺功能減退癥治療藥物優甲樂、甲狀腺功能亢進癥治療藥物賽治和糖尿病治療藥物格華止等將全面入駐阿里健康“碼上放心”平臺。這也是默克和阿里健康合作內容中最先啟動的部分。


在羅杰仁看來，藥品追溯是為了確保藥品質量，“默克對質量的追求也是使我們區分于其他醫藥企業非常重要的一點。現在我們看到中國每天都在討論醫藥產品質量的話題，我們看到一個對于高質量藥品的非常大的需求。我們對標準和質量的關注可以追溯到19世紀。在快速變革的世界當中，我們來回顧一下歷史還是非常有必要的”。


今后患者購買默克相關產品，通過手機淘寶、支付寶、阿里健康等APP掃描藥品包裝上的追溯碼，就可以在結果頁面中獲得藥品驗真、藥品說明書信息、疾病知識、專家醫生課程等內容，還能在線向


阿里健康提供的執業藥師免費咨詢用藥問題。未來，患者掃碼后還可以收到來自APP乃至智能硬件等多種渠道發來的用藥提醒，以提高患者用藥依從性。除了“碼上放心”，雙方還將探索依托醫藥電商體系的DTP服務和AI健康應用。




默克和阿里健康嘉賓簽約合影
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缺人！不會因為數字化減少線下營銷投入


“我們的中國愿景是到2025年，改善中國4000萬患者的生命。默克的產品涉及慢病、生殖及腫瘤等領域，且在這幾個領域有具備專業知識的醫學團隊，結合阿里健康前沿的互聯網科技手段及經驗，雙方的合作將高效提升中國患者的疾病認知和健康管理水平。”羅杰仁說。而幫助默克實現中國愿景的核心戰略之一就是數字化。


羅杰仁認為，中國在數字化發展的速度領先世界其他任何國家和地區。“我們正在經歷一個快速變化的時代, 中國正在引領這一變革。我們看到很多新的商業模式和創新技術誕生在中國, 并擴展到世界其他地區。中國擁有最大數量的互聯網和智能設備用戶。政府也正致力于創造一種具有活力的政策環境推動創新和數字化，尤其是在衛生醫療領域。”

主動擁抱和適應數字化或者說互聯網是一眾跨國藥企選擇與阿里健康合作背后根本動力。而將數字化作為核心策略之一的默克，是否會將重點資源轉向線上，相應減少線下投入？羅杰仁回答說：“我們和阿里健康的合作處在一個動態過程當中，正在展開很多對話去決定未來合作可以是什么樣子。關于營銷隊伍，我們不會削減，因為中國市場太大了，現在我們的營銷隊伍是人員不夠。要更多占領中國市場，我們面臨的是人員不足而不是過剩的情況。關于線下資源投入，我們也會加大力度，因為我們認為對醫療服務提供者進行教育也是市場急需的。”

信息來源：E藥經理人